상담의 정의는 어려운 부분이 있다. 왜냐하면 인간의 삶에 대한 보편적인 이해를 가지기 어렵고 인간의 심리적 변화를 돕는 방법은 다양할 수 있어서 상담이 아닌 다른 방법으로도 심리적 변화가 이루어질 수 있기 때문이다. 또한 상담이론이나 상담자의 경험과 훈련, 사례의 개별적 특성에 따라 다양할 수 있기 때문에 이러한 다양성을 포괄하는 상담의 정의를 내리기는 어려울 수 있다.
상담
- 상담이란 도움을 필요로 하는 사람이, 전문적 훈련을 받은 사람과의 대면관계에서, 생활과제의 해결과 사고, 행동 및 감정 측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정이다.
- 전문적인 상담은 자격을 갖춘 상담자가 내담자의 문제를 체계적으로 평가하여 내담자의 변화를 유발하는 구체적인 절차와 방법을 사용하여 정기적인 상담 과정을 통해서 이루어진다.
상담의 구성요소
내담자 : 도움을 받는 사람
상담자 : 도움을 주는 사람
상담 관계 : 도움을 주는 사람과 받는 사람의 관계
상담의 특징
- 전문적인 훈련을 받은 상담자에 의해서 제공되는 전문적 활동
- 새로운 행동이나 새로운 태도를 형성하는 학습
- 상담자와 내담자의 관계에 기초를 둔 과정
상담은 일반적인 대화와 달리 목표를 가지고 있고, 이 목표를 달성하기 위해서는 상담자가 전문적인 자질과 인간적인 자질을 갖추어야 한다. 또한 내담자는 심리적 문제의 시간 경과에 따라, 발생 원이의 소재에 따라, 심각성 정도에 따라 분류될 수 있다.
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